重點資訊
大眾推電動車新營銷模式
據外媒報道,大眾集團5月20日宣布,其零售合作伙伴已100%同意做電動車的“代理商”這一新角色,將為電動車主提供全新的購車體驗。
這一新的營銷模式如何運作?據介紹,用戶在向大眾下訂單時,無論是線上還是線下,都需要指定一個首選經銷商為其服務,這時經銷商轉變為代理商角色。這一模式改變了經銷商的職責,即從銷售轉變為組織試駕、處理交易,并以令用戶滿意的方式交付車輛。
大眾集團表示,和傳統汽車業務不同,經銷商從電動車身上獲得的傭金是固定的,且有一定的約束條件,這是避免代理商說服買電動車的用戶轉買燃油車。這一營銷模式將從大眾ID.3開始,據悉,ID.3將于6月17日啟動首批用戶訂購,這意味著新的營銷模式將在接下來不足一個月的時間內啟動。
大眾汽車德國銷售主管Holger B.Santel表示,這一新的營銷模式一方面將提升用戶的購車體驗,另一方面也可減輕經銷商的負擔。因為經銷商無需提前為車輛進行融資,大眾還承擔庫存成本及展示車輛等相關成本?!拔覀優楹献骰锇樘峁┝艘环N極具吸引力的車輛租賃概念?!?/span>
據悉,除承擔車輛融資的責任外,大眾還承擔車輛回收和殘值降低等風險。在用戶層面,大眾還簡化了消費者的電動車配置過程,“配置整個車輛的點擊不會超過10次”。對于電動化全新模式的管理和營銷,大眾內部將此命名為“Thunder.”。
新零售
特來電與華為全面合作
日前,國內充電樁巨頭特來電發布公告,與華為正式簽署全面合作協議,共同打造智能充電網絡。
公告信息顯示,雙方合作目前尚處于意向性約定階段,具體落地方案暫未公布。此前,華為曾公布了新一代直流充電模塊HiCharger,即使未來華為自己不造充電樁,可以預見也會有很多充電樁品牌用上華為模塊?! ?/span>
保時捷推出線上造車服務
近日,保時捷子公司Porsche Digital推出一款新App,訂購了911的買家,可以線上跟蹤車輛從生產到經銷商的全部進度。
這項應用目前面向美國車主提供。下單911之后,可以看到車輛生產、物流、交付進度,隨時掌握車輛和自己的距離和抵達時間,還能看到產品的每一項重要背景信息。如果這項服務引進國內,車主可以隨時向朋友展示,成功實現低調的炫耀。未來,Taycan等其他保時捷車型也能使用這項服務。
行業資訊
雷克薩斯布局認證二手車業務
AC汽車獲悉,豐田汽車(中國)投資有限公司品牌雷克薩斯(以下簡稱:雷克薩斯或凌志)推出官方認證二手車業務。目前,該業務已經開展,并支持換購、出售、購買三大業務服務。
據悉,用戶在購買二手車后,保質期延長生效日從認證二手車銷售之日起計算。其中,新車購車過程中的金融服務、售后服務以及部分經銷商服務一并提供。